北米の大手マルチブランド小売業者のカタログデータ強化 - インパクトスタディ
オムニチャネルのマルチブランド小売業者が導入したVueTagの効果と有用性
価格が高く、購入決断に時間がかかる家具・インテリア。Mad Street Den(MSD)の家具小売業向けAIは、 貴社の顧客がオンラインでお気に入りのソファを簡単に見つけられるようお手伝いします。 弊社Vue.ai製品のVisual Intelligenceは、 小売業者が顧客一人ひとりと有益な関係を構築するために効果的なサポートを行うソリューションです。 店舗での購入体験を再現し、商品発見を可能にし、 完全にパーソナライズ化されたレコメンデーションを提供します。 AIを活用して、売り上げアップ、顧客維持(カスタマーリテンション)の強化、 無駄な作業時間やコストの削減を図り、デジタルトランスフォーメーションを加速しましょう。
Customer Intelligence
顧客のシングルビューを構築して統合管理
購買履歴データ、顧客行動データ、ソーシャルデータ等の各種情報から顧客プロファイルを構築
各顧客のパーソナライズ化されたカスタマージャーニーをリアルタイムに可視化
顧客ロイヤリティと顧客生涯価値を向上
Content Intelligence
商品データのシングルビュービューを構築して 統合管理
商品データ、コンテンツデータを顧客データと結びつけ、関連づけを保持
商品データから、検索などのECサイトに必要なデータをタグ付けし、適正なカテゴリーに割り付ける
データを判断材料にした意思決定でコストを削減
画像認識AIとデータ自動抽出を駆使し、小売部門ですぐに活用できる情報として提供
商品プロファイル用 カタログ自動タグ付け
詳細な商品プロファイルを自動構築し、客をひきつける商品データを生成
顧客が欲しい商品を表示する プロダクトディスカバリ
高度にパーソナライズ化されたレコメンデーションを表示し、プロダクトディスカバリ(商品発見)を向上。
パーソナライズ化された 商品リスト
カスタマージャーニーの各ステップをパーソナライズ化
パーソナライズ化された顧客維持マーケティング戦略
パーソナライズ化したリテンションマーケティングで、一度商品やサービスを購入した利用客をリピーターに。
1.5x
AoV(平均注文額)が1.5倍アップ
65%
RPV(訪問あたりの売上)が65%アップ
20%
コンバージョンが20%アップ
25%
人件費を 25%削減
Mad Street Den(MSD)のAIスタックで、顧客一人ひとりにぴったりの商品を見つけ、単一の顧客ビューを構築しましょう。
Clean, Structured
Data
AIを活用し、カタログ内の商品1点1点のタグ、商品説明、利用客のカスタマージャーニーを抽出。
Recommendation
Strategies
さまざまなProduct recommendationストラテジーを展開し、顧客のエンゲージメントおよびコンバージョン率を向上。
Cross-channel
Impact
貴社のウェブサイト、アプリ、Eメールなど異なるタッチポイントでのカスタマージャーニーを強化。
Dynamic
Personalization
顧客がクリックする度にそのインテントをリアルタイムで測定し、関連性のある商品発見に活用。
Invest in AI Today
Mad Street Den(MSD)は、24x7のサポート、高いARPU(1契約あたりの売上)、安定したRoI &コンバージョン率で、世界各地の小売業各社から高い信頼を得ています。
I understand that Vue.ai® may reach out to me with relevant communication.
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